Lo personal es político

El acuerdo Macri-Telerman se llama Ajuste para la educación: Ver nota publicada en Página 12 , el día martes 30 de octubre de 2007.

Se aprobó en la sesión de ayer el proyecto de ley impulsado por la diputada porteña Liliana Parada (bloque Coalición Cívica) que tanta polémica trajo en algunos sectores por demandar que toda empresa pública o privada, posea un número telefónico gratuito y atención personalizada a los usuarios en primera opción. Asimismo, las compañías deberán contar con un servicio de respuesta a consultas por correo electrónico y las mismas deberán ser evacuadas dentro de los 15 días de recibidos los reclamos. Satisfecha con que la moción finalmente se haya convertido en norma, la legisladora, Liliana Parada, expresó que es muy bueno que los consumidores estén resguardados cuando efectúan reclamos o dudas a las compañías prestatarias de servicios en la Ciudad de Buenos Aires. Recordemos que la ley instará a las grandes empresas a poseer un 0800; a tener operadores que de manera personalizada evacuen las consultas de los usuarios y/o consumidores y que la opción de hablar con un operador debe ser la p...

Liliana Parada figura en la lista de teléfonos pinchados por la SIDE. Habiendo confirmado lo publicado por Clarín acerca de que la SIDE habría pinchado teléfonos de ministros, legisladores y líderes de la oposición desde una central telefónica ubicada en Garín, la legisladores porteña, Liliana Parada (bloque Coalición Cívica), efectuará las denuncias que amerita el caso. Encontrándose en la lista de los 100 teléfonos supuestamente interceptados por los organismos de inteligencia que dirige Héctor Icazuriaga, la diputada porteña, Liliana Parada, dejó de manifiesto que "tiene total convicción de que la SIDE actúa respondiendo a un gobierno que dista de ser democrático". "En efecto, el reino K tiene las costumbres de palacio donde se mantiene vigilancia sobre propios y ajenos. La libertad para la corona absolutista es vista como conspiración, y debe ser combatida" , subrayó la legisladora arista Liliana Parada. "Esta situación, lejos de amedrentar como se pretende...

Ya tiene despacho de comisión y está en condición de tratarse en el recinto, el proyecto de ley impulsado por la diputada porteña Liliana Parada (Coalición Cìvica) para terminar con el "tour digital" que deja al usuario-consumidor carente de defensa cuando necesita plantear una queja o disipar una duda sobre el servicio. La legisladora Liliana Parada alegó que "se tiene que terminar de una vez por todas con los anodinos contestadores automáticos que atienden a los ciudadanos cuando -ante reclamos o dudas- se comunican con una empresa prestataria de servicios públicos o privados y con entes reguladores o de control en la Ciudad de Buenos Aires". La iniciativa insta a las grandes empresas de servicios a tener operadores que de manera personalizada evacuen las consultas de los usuarios y/o consumidores y que la opción de hablar con un operador debe ser la primera del menú. "Las compañías deben suministrar un número telefónico gratuito a fin de que ...