julio 30, 2009

Con Macri en el Gobierno: Más y Mejor Inseguridad

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Más novedades en la irregular compra de equipamiento de la nueva policía del "Fino" Palacios

Por ahora lo único que sabe el Ministro de Justicia y Seguridad de la ciudad, Guillermo Montenegro, es que su nueva policía va a reprimir las manifestaciones populares. Será por eso que debió adquirir con una urgencia inusitada, pistolas Beretta PX4 Storm, considerando en la respectiva resolución de compra que son “superadoras de los otros dos modelos evaluados (Bersa Thunder y Sig Sauer 2022), por presentar una mayor cantidad de grips, poseer un sistema de puntería que optimiza el tiro en condiciones de oscuridad”.
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julio 27, 2009

0800: Macri no responde

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A continuación reproducimos la nota publicada hoy en el Diario Crítica de la Argentina, donde anuncia que, a pesar de encontrarse en vigencia la Ley de Atención Telefónica (Autoría de la Diputada Parada), las principales empresas se niegan a poner en práctica un operador para atender los reclamos de los usuarios, tal como establece la ley.

Mientras Mauricio Macri, da marcha atrás con un decreto que pretendía vigilar a los empleados de las empresas privadas, hace la "vista gorda" al cumplimiento de una Ley votada el año pasado en la Legislatura de la Ciudad.

Este es, en última instancia, el criterio patronal que lleva adelante la gestión, que lejos de perseguir a los que violan la ley y defender los intereses de la ciudadanía, genera instrumentos para el control y disciplinamiento de los sectores más vulnerables.


"Llame al 0800 y quéjese a una simple máquina". Por Claudio Mardones
En la ciudad de Buenos Aires existe un tipo de comunicación telefónica que conduce a la dimensión desconocida. Se trata de los reclamos que reciben las empresas de servicios y que terminan perdidos en un “tour digital” interminable, es decir dentro del insoportable recorrido que todo usuario debe enfrentar cuando le toca convencer a una máquina de que su problema supera, ampliamente, las opciones del menú telefónico. Esta molestia la suelen padecer los tres millones de habitantes que pueblan la Capital Federal, a pesar que desde noviembre de 2007 el procedimiento está penado con multas que pueden llegar a los cinco millones de pesos. Todavía existirían 42 grandes empresas que no se ajustan a este nuevo mecanismo y que serán denunciadas por la diputada Liliana Parada, autora de la norma.

Se trata de la ley porteña 2475, que obliga a “toda empresa prestadora de servicios públicos o privados que opere en el ámbito de la ciudad” a “contar con un servicio de atención telefónica que, como mínimo, posea un operador que, de manera personalizada, evacue las consultas y reclamos de los consumidores”.

La regla sobrevivió a un duro lobby empresarial en su contra, fue votada en octubre de 2007, quedó promulgada automáticamente un mes después y entró en vigor en mayo de 2008, cuando vencieron los 180 días de plazo para que todas las grandes empresas de servicios se acomodaran a los nuevos requerimientos porteños. También obliga a ofrecer una posibilidad de contacto con ese operador dentro de las primeras opciones de atención. Pero a un año de su vigencia, falta mucho para evitar que la dimensión desconocida de los reclamos siga creciendo.

Según un relevamiento realizado por la diputada Parada, “dentro de las 42 grandes empresas descubrimos que hay grandes incumplidores como Edenor, McDonald’s, Telefónica y Telecom, aunque estas dos últimas ya tienen 0800 pero no permiten un contacto fácil con un operador”, aclaró la legisladora.

La ley de Servicio de Atención Telefónica con Operadores para Empresas de Servicios obliga a contar con un 0800, con una vía de atención por correo electrónico y a dar publicidad de estas posibilidades en sus facturas y portales de internet.

Pero la ley es poco conocida y su autoridad de aplicación es el área de Defensa del Consumidor del gobierno porteño. Sin embargo, “como la comuna no la publicita, hay muy pocas denuncias, algo que impide que ese organismo pueda ejecutar los castigos contra las empresas incumplidoras”, se quejó Parada. Para la legisladora, existe una razón para que eso sea posible: en la Argentina el sistema de defensa del consumidor se activa solamente por la denuncia del damnificado, y no existe ningún organismo que persiga de oficio los incumplimientos que nadie denuncie. Al contrario, los casos sólo se pueden esclarecer si están originados en una queja formal del perjudicado. Según las estimaciones de la autora de la ley, “son muchas las personas que quedan perdidas en los contestadores automáticos”, pero “son pocos los que tienen tiempo para denunciarlo”. Por esa razón, Parada identificó a todas las empresas que no respetan la ley, como un modo de “evitar que la falta de denuncias permita que estos sistemas automáticos sigan haciendo estragos con las personas que sólo quieren hacer un reclamo, sin que nadie los atienda”. Con más consumidores perdidos en la inmensidad hay menos reclamos contra las verdaderas fallas de las grandes prestadoras públicas y privadas de servicios públicos.

Denunciar y no morir en el intento

La denuncia del damnificado es clave para poder llevar adelante un reclamo ante el área de Defensa del Consumidor del gobierno porteño. Se puede realizar online en http://defensadelconsumidor.buenosaires.gov.ar, y para que sea tomada en cuenta, el hecho denunciado debe haber sucedido en la ciudad (ya sea la compra o la firma del contrato) y el denunciante debe ser consumidor final, es decir que lo que haya comprado o contratado sea para su uso personal.

julio 24, 2009

A propósito de la ola polar y la indiferencia social

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Llega el invierno, y con él problemáticas que solemos olvidar porque forman parte de una realidad ajena al sentido común que se ha consolidado como expresión unívoca de “la sociedad”.

Preferimos pensar que el frío es sólo una estación más del año, pero no vemos que en verdad, para muchos, puede dejar marcas imborrables. Quienes viven en la calle, o pasan sus días en una casilla en la villa, el invierno es un enemigo. Y se convierte en un enemigo mortal cuando la temperatura declina de manera abrupta.

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julio 21, 2009

Campaña: 100.000 firmas contra el Fino Palacios

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Organismos de derechos humanos, organizaciones sociales, diputados nacionales y porteños, legisladores electos y dirigentes políticos convocaron a la ciudadanía porteña a sumarse a la campaña para exigir la "inmediata remoción" del ex comisario Jorge "El Fino" Palacios, designado por Mauricio Macri como titular de la nueva policía porteña.

Desde Proyecto Sur nos sumamos a la inciativa e invitamos a particiar en la juntada de firmas para llegar lo antes posible a las 100.000 firmas.

Para Bajarte el Formulario para juntar firmas, Sumate al grupo en Facebook y Leer todas las noticias sobre el tema, visitanos en LilianaParada.com

julio 20, 2009

100.000 firmas contra el Fino Palacios

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Día: Lunes 20
Lugar: Hotel Abasto Plaza - Corrientes 2900 -
Hora: 15hs.
Tema: 100.000 firmas para destituir al Fino Palacios de la Policía de la Ciudad

Legisladores en ejercicio y electos y dirigentes de fuerzas políticas de la oposición juntamente con organizaciones sociales familiares de las víctimas de AMIA, del 19 y 20 de diciembre y organismos de derechos humanos, convocan a una conferencia de prensa el día 20 de julio a las 15 horas en el Hotel Abasto, sito en Corrientes al 2900 para iniciar una campaña de junta de firmas solicitando al Jefe de Gobierno la inmediata remoción del recientemente designado Jefe de la Policía Metropolitana, Jorge “el Fino” Palacios.

Al respecto, la legisladora y diputada nacional electa por Proyecto Sur, Liliana Parada señaló: “En la reunión que mantuvimos el viernes pasado para coordinar las acciones que pensamos llevar adelante, acordamos que todas las organizaciones y fuerzas políticas que convocamos, repudiamos la designación de un individuo que está sospechado de haber sido partícipe del encubrimiento del atentado terrorista en la AMIA, involucrado además en la masacre del 19 y 20 de diciembre, vinculado con secuestradores y que justifica en su libro el terrorismo de estado; todo lo cual sólo puede significar : AUTORITARISMO, REPRESIÓN e IMPUNIDAD”

julio 18, 2009

Tras las elecciones, Macri prepara el Estado Represivo

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Comenzó contra los pobres y la gente en situación de calle, para la Diputada de la Ciudad Liliana Parada: "El Estado represivo de Macri ya arrancó con la segunda temporada de Gran Hermano en la ciudad de Buenos Aires”. Así se pronunció en declaraciones por el reciente decreto 625/09 por el cual se establece a las empresas la obligación de mantener un registro de sus empleados que padecen adicciones.

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julio 16, 2009

Nueva ley de educación: Proyecto sur tiene propuesta

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Carta a la Comunidad Educativa
Estimadas y estimados:

Tengo el enorme placer de comunicarme con ustedes para hacerles llegar por este medio copia del proyecto Nº 645/D/2009, de mi autoría, de Ley General de Educación para la Ciudad de Buenos Aires.

Esta labor, es el producto del esfuerzo y dedicación de trabajadores y trabajadoras de la educación, entre quienes me incluyo, aún en mi carácter de legisladora.

Para leer más y acceder al proyecto de ley, visita nuestra página en LilianaParada.com

julio 09, 2009

PROYECTO SUR FRENTE A LAS DESIGNACIONES DEL GOBIERNO PORTEÑO

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“La irresponsabilidad en Macri no tiene límites”

Recientemente, el jefe de gobierno de la ciudad de Buenos Aires, Mauricio Macri, nombró como titular de la nueva Policía Metropolitana al cuestionado ex comisario mayor de la Policía Federal Jorge “El Fino” Palacios. Hoy lo defiende en la Comisión de Seguridad de la Legislatura de la ciudad, el ministro porteño del área, Guillermo Montenegro. Frente a esta situación, los actuales legisladores y los candidatos electos por Proyecto Sur hacen pública su posición.

El referente del movimiento, Fernando “Pino” Solanas, afirmó: “La irresponsabilidad en Macri no tiene límites. No le alcanza con las apariciones en videos bromeando sobre los prostíbulos o la descalificación abierta al 25% de los ciudadanos que nos votaron, ahora su faceta poco democrática la vemos al hacerle una broma de mal gusto a los ciudadanos porteños, al decirles que les va a brindar seguridad un hombre que no cuenta con los requisitos legales y criterios éticos necesarios para su función, que estuvo procesado por la represión del 20 de diciembre de 2001, que está imputado en la investigación de los encubrimientos del atentado a la AMIA y que fue vinculado a la banda que secuestró al hijo de Blumberg.”

En tanto, el diputado nacional Claudio Lozano apuntó a la connivencia entre los gobiernos macrista y kirchnerista: "La designación del Fino Palacios es un paso más en el pacto que establecieron el Gobierno Nacional y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires de mantener intacta la estructura de la Policía Federal.”

En complemento, el referente del Socialismo Auténtico y legislador electo para la ciudad Jorge Selser dijo: “Este nombramiento nos retrotrae a los oscuros días de la Dictadura Militar. Conducida por este siniestro personaje, la Policía de la Ciudad se convertirá en un organismo de represión ligado a los negocios más turbios, por lo que una vez más los vecinos de Buenos Aires verán frustradas sus esperanzas de mayor seguridad y justicia.”

Por su parte, la legisladora y diputada nacional electa Liliana Parada explicó: "No debemos pasar por alto que fue el kirchnerismo porteño quien le dio la llave al oficialismo Pro para abrir la puerta por la que entró Palacios, al permitir la votación de la ley de creación de este organismo que ampara su designación. Lo mismo sucedió con el nombramiento como Director de la Metropolitana del Comisario Mayor retirado Kevorkian, quien está imputado en un sumario disciplinario de la Federal por serias irregularidades en un operativo a su cargo que ocasionó la muerte del chico de 17 años Fernando Blanco."

Por último, el secretario general de la CTA-Capital y legislador electo, Fabio Basteiro, sostuvo: "La designación de Palacios en la policía metropolitana significa claramente que se le terminó el tiempo a Macri de ocultar lo que realmente es: parte de la concepción política del negocio y los vínculos con personajes de la última Dictadura".

julio 08, 2009

Proyecto Sur se planta frente al Fino Palacios

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La legisladora por Proyecto Sur, Liliana Parada, afirmó este martes que "aunque Macri tenga los votos, queda el control social para torcer la voluntad política", al referirse a la decisión del jefe de gobierno porteño de designar a Jorge Palacios al frente de la Policía metropolitana.

Por más que Macri ya tenga los votos, debemos insertar el veto social", dijo la legisladora porteña al llamar a "una movilización social de manera de torcer la voluntad política".

Más información, en LilianaParada.com

julio 06, 2009

La Gripe A: la otra cara del hambre

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La epidemia de la Gripe A (Influenza N1H1) ha llegado a la Argentina y comienza a golpear con fuerza a los sectores más vulnerables. Tras las elecciones del pasado 28 de junio algunos distritos han declarado la emergencia sanitaria, entre ellos el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, que hasta el día de la fecha no ha especificado concretamente y mucho menos ha difundido, cuál es el Plan de Emergencia que piensa llevar adelante.

El avance de esta pandemia se agrava con el hecho de que su expansión se está dando dentro de una población que contiene amplios sectores que se encuentran vulnerables a la misma, ya que afecta principalmente a personas inmunodeprimidas.